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GB/T19012-2019质量管理顾客满意组织投诉处理指南

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GB/T 19012-2019质量管理 顾客满意 组织投诉处理指南最新版内容查询,英语名称Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for complaints handling in organizations,发布日期:2019-06-04,实施日期:2020-01-01,GB/T19012-2019质量管理顾客满意组织投诉处理指南国家标准最新版免费下载

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